Privacyverklaring

1. Inleiding

S. van Dongen Milieuadvies B.V. respecteert uw privacy en gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij uw gegevens beschermen. Deze verklaring is van toepassing op alle diensten die wij aanbieden via onze website.

2. Verantwoordelijke

S. van Dongen Milieuadvies B.V.
E-mail: stijn@svandongenmilieuadvies.nl
Telefoon: +31 6 40 73 24 08

3. Welke gegevens verzamelen wij?

3.1 Contactformulier

Wanneer u ons contactformulier invult, verzamelen wij de volgende gegevens:

• Naam
• E-mailadres
• Bedrijfsnaam (optioneel)
• Telefoonnummer (optioneel)
• Uw bericht

3.2 Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken. Deze gegevens worden alleen verzameld nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven via de cookie-melding. Google Analytics verzamelt onder andere:

• Geanonimiseerde IP-adressen
• Bezochte pagina's
• Tijd doorgebracht op de website
• Apparaat- en browserinformatie

Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten en IP-anonimisering ingeschakeld om uw privacy te waarborgen.

4. Doel van de gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Contactformulier: Om uw vraag te beantwoorden en contact met u op te nemen
• Klantrelatiebeheer: Om onze dienstverlening te verbeteren en contact te onderhouden met (potentiële) klanten
• Google Analytics: Om onze website te verbeteren en statistieken bij te houden over websitegebruik

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:

• Contactformuliergegevens: Maximaal 2 jaar na het laatste contact
• Klantgegevens: Gedurende de looptijd van de zakelijke relatie en maximaal 7 jaar daarna (wettelijke bewaarplicht)
• Google Analytics gegevens: 26 maanden

6. Delen met derden

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Wij maken gebruik van de volgende dienstverleners die toegang kunnen hebben tot bepaalde gegevens:

• Google Analytics: Voor websitestatistieken (alleen na uw toestemming)
• Hostingprovider: Voor het hosten van onze website en e-maildiensten

Met alle partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, hebben wij een verwerkersovereenkomst afgesloten.

7. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
• Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: U kunt verzoeken uw gegevens te laten verwijderen
• Recht op beperking: U kunt verzoeken de verwerking te beperken
• Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens
• Recht op overdraagbaarheid: U kunt verzoeken uw gegevens over te dragen

Om gebruik te maken van uw rechten kunt u contact met ons opnemen via stijn@svandongenmilieuadvies.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij uw eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone.

Functionele cookies: Deze zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van de website.

Analytische cookies (Google Analytics): Deze worden alleen geplaatst na uw uitdrukkelijke toestemming via de cookie-melding. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door uw browserinstellingen aan te passen of cookies te verwijderen.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (HTTPS) om gegevensoverdracht te beschermen.

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen.

11. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op. Komen wij er samen niet uit, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

www.autoriteitpersoonsgegevens.nl